Question 1

¿Es necesario instalar hardware o software adicional?

Accepted Answer

No es necesario instalar hardware ni software.Tras la configuración con nuestro operador, le enviaremos el procedimiento para activar el desvío de llamadas para conectarse al servicio telefónico de su instalación hotelera.

Question 2

¿Es fácil de configurar? ¿Cuánto tiempo se tarda en activarlo?

Accepted Answer

Sí, la configuración es rápida y sencilla. Uno de nuestros operadores te guiará en la configuración de Gaia, personalizando las respuestas en función de los servicios e información de tu hotel. La llamada durará unos minutos y, al finalizar, recibirás vía correo electrónico el procedimiento para activar el desvío de llamadas para conectarte a tu servicio telefónico.En unos días, Gaia estará lista y operativa.

Question 3

¿Puedo actualizar o modificar las respuestas de forma independiente?

Accepted Answer

Para modificar, agregar o actualizar las respuestas de Gaia, debe comunicarse al número gratuito 800.196.956 . Uno de nuestros operadores te atenderá y guiará paso a paso.

Question 4

¿Cómo se integra con mi sistema telefónico actual?

Accepted Answer

Después de configurar Gaia con uno de nuestros operadores, te enviaremos vía correo electrónico el procedimiento para activar el desvío de llamadas. Simplemente conéctalo a tu central telefónica actual para comenzar a utilizar el servicio, sin necesidad de instalar hardware o software adicional.

Question 5

¿Es necesaria una formación específica para utilizarlo?

Accepted Answer

No es necesaria ninguna formación específica. Gaia Hotel Receptionist es fácil de usar y está diseñado para integrarse fácilmente en las operaciones diarias de su hotel. Además, nuestro equipo lo apoyará durante la configuración, lo que garantizará un comienzo sin problemas. Si necesitas ayuda en el futuro, nuestro servicio de atención al cliente estará siempre a tu disposición.

Preguntas frecuentes

¿Qué tareas puede realizar Gaia Smart Receptionist?

¿Puedes contestar varias llamadas al mismo tiempo?

¿Puedes aceptar reservas o modificar las existentes?

¿Puede Gaia responder en varios idiomas?

¿Puede atender solicitudes específicas de los huéspedes, como servicios adicionales?

¿Es posible personalizar las respuestas de Gaia para que se adapten a mi hotel?

¿Pueden atender llamadas durante la noche o cuando la recepción está cerrada?

¿Es necesario instalar hardware o software adicional?

¿Es fácil de configurar? ¿Cuánto tiempo se tarda en activarlo?

¿Puedo actualizar o modificar las respuestas de forma independiente?

¿Cómo se integra con mi sistema telefónico actual?

¿Es necesaria una formación específica para utilizarlo?

¿Puedo cancelar el servicio en cualquier momento?

¿Puedo cambiar el plan mensual?

¿Existen costos adicionales por personalizaciones o actualizaciones?

¿Preguntas? Contáctanos